ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание физкультурно-спортивных и сопутствующих услуг
Редакция от 13 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Летаевой Марины Александровны, далее — «Исполнитель», и содержит условия оказания услуг физическим лицам, далее — «Клиент».
Оферта размещена на сайте impulseteam.ru.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение, содержащее существенные условия договора и адресованное неопределённому кругу лиц, может являться публичной офертой. 
Оплата услуги, абонемента или иного продукта Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты и заключение договора на изложенных в ней условиях. Совершение оплаты может рассматриваться как акцепт оферты. 

2. Сведения об Исполнителе
ИП Летаева Марина Александровна
ИНН: 505013772896
ОГРНИП: 326508100456081
Адрес регистрации: РОССИЯ, Московская область, Истра, Красный Посёлок, б-р Английский, 123
Электронная почта: komanda.impulse@mail.ru
Сайт: impulseteam.ru
Банковские реквизиты могут быть указаны дополнительно либо предоставляться при оплате.

3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Клиенту физкультурно-спортивные, тренировочные и связанные с ними услуги, в том числе:
·  групповые тренировки на шоссе;
·  групповые тренировки на велотреке;
·  персональные тренировки на шоссе;
·  персональные тренировки на велотреке;
·  сплит-тренировки;
·  тренировочные планы и сопровождение;
·  тренировочные сборы и велокэмпы;
·  иные услуги и продукты, представленные на сайте, в системе записи, Telegram-боте либо предложенные Исполнителем.
Конкретный вид услуги, стоимость, продолжительность и иные условия определяются при записи или покупке.

4. Стоимость услуг
Актуальная стоимость услуг размещается на сайте impulseteam.ru, в системе записи и/или платёжных сервисах Исполнителя.
Стоимость, указанная на момент оплаты, является действующей для конкретной покупки.
Для тренировок на велотреке аренда полотна может оплачиваться отдельно, если в описании конкретной услуги прямо не указано, что она включена в стоимость.
Дополнительные услуги велотрека и инфраструктуры оплачиваются отдельно согласно действующим тарифам.

5. Абонементы
Абонементы могут включать установленное количество тренировок либо безлимитное посещение в течение срока действия.
Срок действия абонемента — 1 месяц с даты покупки, если при приобретении конкретного продукта прямо не указано иное.
Неиспользованные тренировки по окончании срока действия абонемента автоматически на следующий период не переносятся, кроме случаев, отдельно согласованных с Исполнителем либо предусмотренных законодательством РФ.
Продление срока действия абонемента возможно только по согласованию с Исполнителем.
Абонемент предназначен для Клиента, на имя которого он приобретён, и не передаётся третьим лицам без предварительного согласования с Исполнителем.

6. Запись на тренировку
Участие в тренировке осуществляется по предварительной записи.
Клиент самостоятельно выбирает доступные дату, время, формат тренировки и при необходимости тренера.
Исполнитель вправе изменять расписание, место проведения и тренера по организационным причинам, уведомив Клиента при наличии такой возможности.
Если тренировка отменяется Исполнителем, Клиенту предлагается перенос либо иной согласованный вариант без потери оплаченной услуги.

7. Отмена записи
Отмена тренировки без списания — не позднее чем за 8 часов до её начала.
При своевременной отмене тренировка по абонементу сохраняется и может быть использована в пределах срока его действия.
При отмене менее чем за 8 часов либо неявке Клиента запись считается поздней отменой.
Если в связи с поздней отменой Исполнитель фактически понёс расходы, связанные с исполнением договора, в том числе резервированием тренера, спортивного объекта или иных ресурсов, такие расходы могут учитываться при расчётах с Клиентом в пределах, допускаемых законодательством РФ.
Настоящее условие не ограничивает права Клиента, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

8. Персональные тренировки
Персональная тренировка проводится один на один с тренером либо в другом заранее согласованном формате.
Продолжительность и стоимость определяются согласно выбранной услуге.
Для тренировки на велотреке аренда полотна и иные услуги объекта могут оплачиваться отдельно, если не указано иное.
Сплит-тренировка предусматривает участие нескольких Клиентов в согласованном составе и оплачивается по установленному Исполнителем тарифу.

9. Тренировочные планы
При приобретении тренировочного плана Исполнитель формирует программу с учётом предоставленной Клиентом информации о целях, текущем уровне подготовки, доступном времени и иных значимых обстоятельствах.
Тренировочный план может включать корректировки и обратную связь в объёме, указанном при продаже конкретного тарифа.
Результат тренировочного процесса зависит в том числе от регулярности занятий, соблюдения рекомендаций, восстановления, состояния здоровья и иных факторов. Исполнитель не гарантирует достижение определённого спортивного результата или места на соревновании.

10. Подарочные сертификаты
Подарочный сертификат подтверждает право его предъявителя использовать указанную в нём сумму либо услугу на условиях, действующих для соответствующего сертификата.
Конкретный номинал, услуга, срок действия и формат сертификата указываются при оформлении.
Если сертификат используется для приобретения услуги большей стоимости, Клиент доплачивает разницу.
Вопросы возврата денежных средств по сертификатам регулируются законодательством РФ и настоящей Офертой в части, не противоречащей законодательству.

11. Требования к Клиенту и безопасность
Клиент обязан соблюдать:
·  указания тренера;
·  правила техники безопасности;
·  правила спортивного объекта;
·  требования к экипировке;
·  правила дорожного движения при тренировках на дорогах общего пользования;
·  иные разумные требования, направленные на безопасность участников.
Клиент обязан сообщить тренеру об обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасного выполнения тренировочной нагрузки.
Исполнитель вправе не допустить Клиента к тренировке при отсутствии обязательной экипировки, при нарушении правил безопасности или в иных ситуациях, когда продолжение занятия может создавать очевидную угрозу Клиенту или другим участникам.

12. Велосипед и экипировка
Если иное прямо не указано в описании услуги, Клиент использует собственный велосипед, экипировку и необходимое оборудование.
Для отдельных услуг может предоставляться велосипед или иное оборудование.
Клиент обязан бережно относиться к предоставленному оборудованию и использовать его только по назначению.

13. Несовершеннолетние
Участие лиц, не достигших 18 лет, допускается с согласия их законного представителя и при соблюдении требований конкретной тренировки или мероприятия.
Исполнитель вправе устанавливать минимальный возраст и дополнительные требования для отдельных программ.

14. Отказ от договора и возврат денежных средств
Клиент вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
При отказе Клиента расчёт суммы к возврату производится с учётом уже оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением соответствующего договора. Такое право потребителя предусмотрено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. 
Для оформления возврата Клиент направляет обращение на:
komanda.impulse@mail.ru
В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона, дату и сумму оплаты, приобретённую услугу и реквизиты, необходимые для возврата.
Возврат осуществляется способом и в сроки, предусмотренные законодательством РФ и применимыми правилами платёжной системы.

15. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Клиента, включая опоздание, отсутствие необходимой экипировки либо несоблюдение требований безопасности.
Исполнитель не гарантирует конкретных спортивных результатов, поскольку они зависят от индивидуальных особенностей Клиента и выполнения тренировочной программы.

16. Персональные данные
Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
При необходимости согласие на обработку персональных данных предоставляется Клиентом отдельно.

17. Электронное взаимодействие
Стороны признают допустимым взаимодействие посредством:
·  электронной почты;
·  Telegram;
·  WhatsApp;
·  системы онлайн-записи;
·  форм на сайте;
·  иных используемых Исполнителем электронных сервисов.
Уведомления, направленные по указанным Клиентом контактным данным, считаются направленными надлежащим образом.

18. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её публикации, если законодательством или самой новой редакцией прямо не предусмотрено иное.
Актуальная версия размещается по адресу:
impulseteam.ru/offer

19. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы путём переговоров и обмена обращениями.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
Условия настоящей Оферты не могут толковаться как ограничивающие права потребителя, предоставленные императивными нормами законодательства РФ.

20. Реквизиты Исполнителя
ИП Летаева Марина Александровна
ИНН:505013772896
ОГРНИП:326508100456081
Адрес: РОССИЯ, Московская область, Истра, Красный Посёлок, б-р Английский, 123
Email: komanda.impulse@mail.ru
Сайт: impulseteam.ru